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为进一步推动数字化案件办理, 营造干净卫生的居住环境，郑州市中原区汝河路街道办事处高度重视12319热线下派的数字化案件，力争做到当天问题当天解决。
近日，汝河路街道接到中原区数字化中心派发的一条案件：淮河路与伏牛路的附近，有一处窨井盖周边破损，影响市容环境。工作人员接到案件后立即赶到现场核实，经了解，由于井盖位于人行道上，行人、电动车长期踩压，久而久之井盖周边出现破损。工作人员随即取出铁锹、铲子等工具，用泥将破损处填平。
当日下午街道接到数字化中心派发的另一条案件：华山路淮河路附近，有一处台阶破损，不仅影响市容市貌，还影响行人通行。接到案件后工作人员携带工具赶到现场，和热心市民一起将台阶破损处修复，还给居民一个优美环境和通畅道路。修复完毕后工作人员立即将整改结果反馈给街道数字化案件办公室，力争做到案件“零延期、快处置”。
汝河路街道始终保持高度的责任心，与各个科室、社区密切配合、齐心协力，不怕脏、不怕累，努力解决群众诉求，维护群众利益，为辖区市民创造良好的市容环境。
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